合理定位+生命周期不同階段=有效宣傳
我們生活在一個信息爆炸的時代,每天都會接觸數不清的廣告??梢哉f,我們對市場上產品和對企業的各種的了解,有很大一部分是源于廣告。而對企業來說,那些花費錢財投入的廣告與宣傳始終是心中的結。做對的宣傳能帶來事半功倍的效果,反之則是浪費,甚至起反作用。以下從幾方面說明如何進行有效的產品宣傳與傳播。
合理定位,選準目標市場
有人說,20世紀最偉大的營銷理論,是定位理論。所謂定位就是使企業產品具有一定特色,適應目標市場一定需求和愛好,塑造產品在目標顧客心中良好形象與合適位置。其實質在于取得目標市場競爭優勢。簡單地說,定位就是你在別人頭腦中的位置。倘若你的產品在顧客頭腦中被放在“最好的牛奶”一格,他直奔冷柜拿起便走,這便是定位的力量。定位發生作用要靠傳播,要你對顧客說,要先說,要多說,要大聲說;要合理運用廣告策略,宣傳等方式,占據目標顧客的頭腦中的位置。
幾十年來,麥當勞定位于歡樂、家庭,它的深紅色的襯底托出金黃色M形拱門標志深深印于顧客腦海。對于消費者來說,“麥當勞”意味著裝飾一致、干凈優雅的飲食環境;標識一致、獨具特色的飲料杯、包裝紙;規格一致、質量一致、口味一致的巨無霸、漢堡包等,這便是麥當勞精心策劃的形象。萬寶路用西部牛仔進行占位,使顧客看到牛仔形象便聯想到它。百事可樂用“年輕一代”進行區隔定位,與可口可樂區分開來,經過幾年的努力,它的形象成功地成為席卷全球的藍色風暴。
定位要抓住目標顧客的需求,或者說是“買點”。企業做廣告進行宣傳時要解決兩個問題:說什么和怎么說。說什么是解決“買點”問題,怎么說是解決創意表現問題。要說對話,告訴顧客為什么要買你的產品,買你的產品有什么好處;要做對事,牢記創意是為了賺錢而不是搞藝術。
早期的腦白金以功能訴求為主,苦口婆心地勸說消費者購買自己的產品,效果并不好。后來經過調查發現,大多數人買來是送禮的,于是定位于“送禮產品”,送禮廣告鋪天蓋地而來,效果非常好。雅客本來產品平庸,知名度很低,后來看準了維生素糖果市場,打造了一個明星產品:雅客V9,定位于運動,健康,創新,集中投放廣告,最后獲得了成功。21金維他跳出維生素市場,定位于健康品市場,避免了同質化競爭的尷尬,并利用軟硬廣告相結合等手段與競爭對手拉開了距離。曾經熱鬧非凡的“海王牛初乳”,其“要喝就喝海王牛初乳”的產品定位缺乏核心競爭力,它的目標顧客定得過于廣泛,使自己陷入了不夠專業的尷尬,破壞了初期塑造的形象,同時它的過度宣傳也引發了消費者的信任危機。
產品生命周期不同階段的宣傳策略
一個產品的生命周期可分為幾個階段:投入期,成長期,成熟期和衰落期。不同的階段有不同的特點,企業應根據不同特點制定相應的宣傳策略。產品與廣告策略的周期性對應關系應是這樣的:在產品投入期,用告知性廣告;在產品成長期,用解釋性廣告;在產品成熟期,用提示性廣告。
產品剛進入市場時,顧客對此尚不了解,產品銷售上升緩慢,此時應用有限的資金做產品廣告。有資本講故事的企業都是家底雄厚的巨無霸,而當企業主導產品少,力量弱且顧客對產品不了解時應大力投入做產品廣告,介紹新產品的特點、性能、用途,吸引顧客購買,以求打開局面,在短時間內迅速占領市場。涉足非油炸方便面的五谷道場,其營銷思路是非常好的,是一種戰略家的思維,從油炸走向非油炸,在中國經濟轉型期來說是很好的創意。但是要開拓非油炸領域需要投入巨資來教育消費者,并且要全身心把腳踏在一條船上,渠道與廣告投入要做集約化的配合。
從目前中國市場的特點來看,一個產品在市場投入期往往不會引起多少商家的注意,而當該行業開始賺錢時,眾商家便會一擁而上
在產品的成熟期,應用提示性廣告,提醒老顧客重復購買,并延伸出產品新用途以開拓新市場。要記住宣傳、宣傳、再宣傳。健力寶敗局有一部分原因在于此。消費者沒有義務支持任何
但當同質化廣告開始泛濫時,怎樣尋求差異化廣告策略,引起審美疲勞的消費者關注是企業面對的棘手問題。如“一鳴驚人”的恒源祥廣告引起爭議。是否要以這種方式沖擊消費者,應根據自身發展階段慎重權衡。